Política de envíos y despachos
Veesy Deco & Casa realiza envíos a todo Chile a través de diferentes empresas nacionales de servicios, courier y/o despacho propio, así podrás disfrutar nuestros productos estés donde estés.
1.- Envíos a través de empresas courier
Las empresas courier llegan a todas las regiones del país. Si el cliente se encontrara en una localidad en donde nuestras empresas socias no cuentan con cobertura, podrá comunicarse con nosotros para proseguir con una opción de envío diferente, con costo por parte del cliente.
Los couriers se asignan dependiendo de la comuna y región de envío, buscando el mejor precio. Las tarifas y plazos de entrega son responsabilidad de las empresas courier y el precio del despacho es independiente al precio del o los productos comprados.
Las tarifas y plazos de entrega son de las empresas courier, en fechas de alta demanda como cyber, día de la madre, navidad u otros es posible que las fechas sufran alguna demora adicional a la informada.
Posterior a la asignación del courier, el cliente recibirá información de su despacho con su número de tracking con el que el cliente podrá realizar el seguimiento de su pedido y será notificado vía correo o mensaje de texto de las etapas de su pedido.
Es responsabilidad del cliente entregar los medios de contacto como correo electrónico y/o número de celular para que se le envíe dicha información.
2.- Envíos a través de despachos Veesy
Realizamos despachos de productos en algunas comunas de la región metropolitana por un costo fijo. Los despachos se realizan dos a tres veces por semana. La opción de despacho interno (lDespacho interno) aparece visible en el minuto de la compra solo para aquellas comunas en que el servicio está disponible. Al igual que en los despachos de courier, el cliente será notificado para conocer el número tracking y también las etapas de su envío.
Los costos de despacho no tienen devolución, sí se solicita la devolución de productos.
1.- Envíos a través de empresas courier
Las empresas courier llegan a todas las regiones del país. Si el cliente se encontrara en una localidad en donde nuestras empresas socias no cuentan con cobertura, podrá comunicarse con nosotros para proseguir con una opción de envío diferente, con costo por parte del cliente.
Los couriers se asignan dependiendo de la comuna y región de envío, buscando el mejor precio. Las tarifas y plazos de entrega son responsabilidad de las empresas courier y el precio del despacho es independiente al precio del o los productos comprados.
Las tarifas y plazos de entrega son de las empresas courier, en fechas de alta demanda como cyber, día de la madre, navidad u otros es posible que las fechas sufran alguna demora adicional a la informada.
Posterior a la asignación del courier, el cliente recibirá información de su despacho con su número de tracking con el que el cliente podrá realizar el seguimiento de su pedido y será notificado vía correo o mensaje de texto de las etapas de su pedido.
Es responsabilidad del cliente entregar los medios de contacto como correo electrónico y/o número de celular para que se le envíe dicha información.
2.- Envíos a través de despachos Veesy
Realizamos despachos de productos en algunas comunas de la región metropolitana por un costo fijo. Los despachos se realizan dos a tres veces por semana. La opción de despacho interno (lDespacho interno) aparece visible en el minuto de la compra solo para aquellas comunas en que el servicio está disponible. Al igual que en los despachos de courier, el cliente será notificado para conocer el número tracking y también las etapas de su envío.
Los costos de despacho no tienen devolución, sí se solicita la devolución de productos.